JATIMPOS.CO/MADIUN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) meresmikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun Gambir, Selasa (10/10/2023).
Kereta tersebut dirangkaikan pada KA Bima relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp. Yaitu, keberangkatan dari Gambir pukul 17.00 wib, tiba di Surabaya Gubeng pukul 03.30 wib. Sedangkan keberangkatan dari Surabaya Gubeng pukul 19.20 wib, tiba di Gambir pukul 06.00 wib.
Sementara di KA Argo Semeru relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp, yaitu keberangkatan dari Gambir pukul 06.20 wib, tiba di Surabaya Gubeng pukul 16.50 wib. Sedangkan keberangkatan dari Surabaya Gubeng pukul 09.05 wib, tiba di Gambir pukul 19.40 wib.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menuturkan, Kereta Suite Class Compartment ini di desain untuk privasi pelanggan secara maksimal. Dalam 1 kereta, terdapat 16 ruang privat untuk masing-masing pelanggan. Di tiap ruangan tersebut, telah terpasang pintu geser yang dapat digerakkan secara otomatis. Desain ruangan didominasi oleh warna coklat keemasan dengan pencahayaan temaram guna memberikan kenyamanan untuk pelanggan. Kereta Suite Class Compartment dihiasi dengan dekorasi yang terinspirasi dari suku Dayak.
Adapun kursinya dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur. Kursi tersebut dapat diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta api. Selain sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan dari kursi ini juga bisa diatur. Kursi ini juga memiliki fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan. Pada kursi ini juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja.
Di sisi dekat jendela terdapat Train Onboard Infotainment System berisi aneka film populer, musik dengan berbagai genre, hingga kanal televisi nasional yang bisa dinikmati sepanjang perjalanan. Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.
" Dengan hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menciptakan customer experience yang exceptional dan extraordinary guna meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik. New customer experience yang sifatnya pengalaman pribadi dan privasi yang penuh dengan kemewahan," kata Didiek.
Didiek melanjutkan, Kereta Suite Class Compartment diluncurkan dalam rangka HUT ke-78 KAI yang jatuh pada tanggal 28 September 2023. KAI terus melakukan Inovasi dan layanan sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan yang lebih baik pada pelanggan.
Kereta Suite Class Compartment merupakan konsep kelahiran kembali KA Bima atau KAI memaknainya dengan Bima Reborn, dimana dulu KA tersebut merupakan kereta api kelas tertinggi. KAI terus melakukan inovasi, kreasi, dan adaptasi dalam menghadapi perubahan yang terjadi.
Karena, customer KAI sekarang ini 80 % merupakan Gen y dan Gen z yang salah satu karakteristiknya selalu mendambakan suatu pengalaman baru. Kereta Suite Class Compartment ini merupakan pengalaman baru tetapi diilhami oleh KA Bima yang terdahulu merupakan suatu layanan yang sangat eksklusif.
“Kereta Suite Class Compartment merupakan suatu layanan yang sifatnya high-end. Yang merupakan suatu kelas yang lebih tinggi satu level dibandingkan kereta Luxury, dan ini sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia. Untuk itu, mari kita sambut dengan pelayanan yang betul-betul berkelas, menuju the next level, menuju KAI baru untuk Indonesia yang maju,” kata Didiek.
Menurutnya, Kereta Suite Class Compartment memang dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas. KAI memberikan tarif promo Kereta Suite Class Compartment untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp1.950.000 saja.
“Kami optimis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan," ujar Didiek
Seiring dengan menghilangnya pandemi Covid-19, terdapat peningkatan tren belanja masyarakat kelompok menengah ke atas untuk hiburan dan wisata. Fasilitas mewah di kereta api juga merupakan produk wisata yang semakin diminati oleh masyarakat.
“Kami mendata bahwa keterisian Kereta Luxury selalu tinggi, sampai kita berencana akan menambah 11 kereta Luxury. Sehingga demand layanan kereta api kelas luxury dan di atasnya harus kita penuhi,” kata Didiek.
Ini KA Bima dan KA Argo Semeru yang melewati Daop 7 Madiun.
Sementara itu, Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Supriyanto menambahkan kereta Suite Class Compartemen ini bisa dinikmati pelanggan KA di wilayah Daop 7 Madiun.
Mengingat kereta suite class compartemen ini digandengkan dengan rangkaian KA Bima dan KA Argo Semeru yang melintas di wilayah Daop 7 Madiun. Berikut jadwalnya.
KA Argo Semeru, relasi Surabaya Gubeng - Gambir :
Surabaya Gubeng pukul 09.05 wib.
Jombang pukul 09.58 wib.
Kertosono pukul 10.12 wib.
Nganjuk pukul 10.30 wib.
Madiun pukul 11.08 wib.
Gambir pukul 19.40 wib.
KA BIMA, relasi Surabaya Gubeng - Gambir :
Surabaya Gubeng pukul 19.20 wib.
Jombang pukul 20.13 wib.
Kertosono pukul 20.27 wib.
Nganjuk pukul 20.45 wib.
Madiun pukul 21.21 wib.
Gambir pukul 06.00 wib.
KA BIMA relasi Gambir - Surabaya Gubeng :
Gambir pukul 17.00 wib.
Madiun pukul 01.02 wib.
Nganjuk pukul 01.57 wib.
Kertosono pukul 01.57 wib.
Jombang pukul 02.31 wib.
Surabaya Gubeng pukul 03.30 wib.
KA Argo Semeru, relasi Gambir - Surabaya Gubeng :
Gambir pukul 06.20 wib.
Madiun pukul 14.49 wib.
Nganjuk pukul 15.23 wib.
Kertosono pukul 15.41 wib.
Jombang pukul 15.56 wib.
Surabaya Gubeng pukul 16.50 wib.