Kaleidoskop 2022: Terobosan Wali Kota Eri dalam Pelayanan Publik, Mulai Sambat Warga hingga Denda Keterlambatan Layanan
JATIMPOS.CO/SURABAYA - Tahun 2022 menjadi tonggak perubahan pelayanan publik di Kota Surabaya. Pasalnya, di tahun ini Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi benar-benar melakukan berbagai terobosan reformasi birokrasi demi menyempurnakan pelayanan publik di Kota Surabaya. Terobosan yang sangat signifikan itu adalah pelayanan publik diharuskan berhenti di kelurahan dan kecamatan, sehingga tidak perlu lagi ke dinas-dinas yang sebagian besar berada di tengah kota.