JATIMPOS.CO/TULUNGAGUNG - Upaya untuk memastikan bahwa Anggota Polri yang bertugas di pelayanan masyarakat telah melaksanakan tugas dengan baik dan profesional. Kapolres mengunjungi langsung Kantor bersama Samsat Tulungagung.
Dalam kunjungan kerja tersebut Kapolres Tulungagung AKBP Teuku Arsya Khadafi, S.H., S.I.K., M.Si. didampingi Kasat Lantas Polres Tulungagung, Kanit Regident Sat Lantas dan Perwakilan Dispenda Kabupaten Tulungagung.
Kapolres Tulungagung AKBP Arsya mengatakan, kegiatan ini untuk memastikan bahwa anggota Polri yang bertugas di pelayanan masyarakat telah melaksanakan tugas dengan baik dan profesional.
“Memastikan bahwa proses pembayaran pajak dan perpanjangan masa berlaku STNK kendaraan berjalan lancar dan efisien,” ujarnya, Rabu (24/1/2024).
“Kegiatan ini juga bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat terkait administrasi kendaraan berjalan dengan baik, tanpa ada pungutan liar atau penyalahgunaan wewenang,” sambungnya.
Selain itu untuk mendapatkan informasi mengenai kendala atau permasalahan yang mungkin dihadapi dalam pelayanan kepada masyarakat.
“Peningkatan Layanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Samsat Tulungagung dapat melalui Fasilitas SAMSAT DRIVE THRU dan SAMSAT WALK THRU, Samsat Teras. Dan juga Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung, juga mempunyai inovasi dengan program yakni “PELITA INDAH” (Pengesahan Lima Tahunan, Jemput dan Antar Bagi Lansia, Difabel dan Ibu Hamil, Serta Kendaraan Plat Merah),” terang AKBP Arsya.
Pihaknya juga menambahkan, saat kunjungan Kapolres juga langsung mendengarkan kesan dari masyarakat yang mengurus pajak. Saat ditanya tentang pelayanan, masyarakat yang mengurus pajak mengatakan tidak ada kendala tentang pelayanan di kantor bersama Samsat Tulungagung.
“Dengan melibatkan berbagai pihak, diharapkan kinerja Polri dalam bidang pelayanan dapat terus ditingkatkan, untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” tandasnya. (san)
