JATIMPOS.CO/KOTA MADIUN – Agus Triono resmi menduduki jabatan baru sebagai Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Madiun, setelah dilantik Wali Kota Madiun, H. Maidi di Balai Kota Madiun, Kamis (22/4/2021).

Agus Triono sebelumnya menjabat sebagai Sekretaris Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Madiun. Dengan dilantiknya pimpinan baru dilingkup Dukcapil tersebut, diharapkan pelayanan yang selama ini sudah baik bisa semakin prima ke depannya. Selain itu juga bisa semakin tancap gas ke depan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

‘’ Yang kosong segera kita isi. Harapannya, kinerja semakin baik dan sempurna. Artinya, pelayanan kepada masyarakat juga semakin prima,’’ kata Wali Kota Madiun.

Menurutnya, pengisian kepala Dinas Dukcapil memang tidak bisa sembarangan. Nama calon pejabat yang akan mengisi wajib disodorkan dan mendapat persetujuan Kemendagri terlebih dulu. Sedang, dalam kekosongan kepala dinas diisi pejabat pelaksana tugas (Plt).

‘’ Pelayanan administrasi kependudukan ini harus benar-benar nge-link dengan kementerian di pusat. Karena dari kementerian menghendaki setiap pergantian harus dilaporkan,’’ jelasnya.

Sementara itu, Kepala Dukcapil Kota Madiun, Agus Triono mengaku akan segera tancap gas. Mulai dalam lingkup internal hingga pelayanan kepada masyarakat.

‘’ Tentunya menekankan pegawai khususnya di lingkup Dukcapil untuk selalu membentuk budaya pelayanan. Kalau budaya ini sudah tertanam, saya rasa pelayanan prima akan terlaksana dengan sendirinya,’’ ungkapnya.

Lebih lanjut dia katakan, berbagai inovasi dan kreatifitas untuk lebih mendekatkan pelayanan kepada masyarakat juga akan terus digali dan dimunculkan.

‘’Pada prinsipnya kita ingin membahagiakan masyarakat terkait kepengurusan dokumen kependudukan,’’ pungkasnya. (jm/kmf).