JATIMPOS.CO/LAMONGAN – Untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Kepala Kantor Wilayah (KaKanwil) Kementerian Agama (Kemenag) Jawa Timur Dr. H. Husnul Maram, M. HI melaunching Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kantor Kementerian Agama Kabupaten Lamongan.
Melalui moto pelayanan G-Smart Servis, PTSP di kantor Kemenag Lamongan siap memberikan pelayanan keagamaan, pelayanan pendidikan dan pelayanan haji serta umroh.
Husnul Maram menyampaikan, keberadaan PTSP ini untuk memudahkan masyarakat Lamongan dalam pelayanan. Sehingga masyarakat tidak hanya bisa dilayani secara langsung, melainkan bisa melalui digital aplikasi.
“Pelayanan terpadu satu pintu ini merupakan terobosan Kementerian Agama dalam menjalankan reformasi birokrasi agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat bisa mudah, cepat dan nyaman,“ kata Husnul Maram kepada jatimpos.co, Kamis (2/2/2023).
Lebih lanjut Kepala Kanwil Kemenag Jatim mengatakan, PTSP merupakan program pemerintah dalam hal ini Kementerian Agama, pelayanan PTSP di Kementerian Agama dari Kanwil Kementerian Agama sampai Kementerian Agama Kab/Kota saat ini sudah menerapkan digitalisasi melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
"Sistem pelayanan harus terus diupgrade dan dikembangkan sesuai ekspektasi pelayanan masyarakat agar masyarakat dengan mudah untuk mendapatkan pelayanan," tegasnya.
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Kemenag Lamongan Fausi menambahkan, bahwa pelayanan publik di bidang reformasi birokrasi akan terus ditingkatkan, seperti halnya dibukanya pelayanan terpadu satu pintu di Kementerian Agama Kabupaten Lamongan guna memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
"Pelayanan Terpadu Satu Pintu ini beroperasi setiap hari Senin sampai Jumat, mulai pukul 07.30 sampai pukul 16.00, sedangkan Jumat sampai pukul 16.30," ungkap Fausi. (bis)
